Politik om beskyttelse af persondata

INGRID KOBENHAVN
PRIVATLIVSPOLITIK

Senest opdateret: 03/07/2026

Ingrid Kobenhavn ("vi", "os" eller "vores") respekterer dit privatliv og forpligter sig til at beskytte dine personoplysninger. Denne privatlivspolitik informerer dig om, hvordan vi behandler dine personoplysninger, når du besøger vores webshop, uanset hvor du besøger os fra, samt om dine privatlivsrettigheder.

1. Hvem er vi

Ingrid Kobenhavn er dataansvarlig for dine personoplysninger. Har du spørgsmål om denne privatlivspolitik eller om, hvordan vi behandler dine oplysninger, kan du kontakte os via: Ingridkobenhavn@gmail.com

2. Hvilke oplysninger indsamler vi

Vi kan indsamle følgende kategorier af personoplysninger om dig:

  • Kontaktoplysninger: navn, e-mailadresse, telefonnummer, forsendelses- og faktureringsadresse
  • Bestillingsoplysninger: bestillingshistorik, betalingsoplysninger (behandlet via vores betalingsudbydere, vi opbevarer ikke fuldstændige betalingskortoplysninger)
  • Tekniske oplysninger: IP-adresse, browsertype, enhedsoplysninger, cookies
  • Kommunikationsoplysninger: korrespondance via e-mail vedrørende bestillinger, returneringer eller kundeservice

3. Hvorfor indsamler vi disse oplysninger

Vi behandler dine personoplysninger til følgende formål:

  • Behandling og levering af din bestilling
  • Kundeservice, herunder håndtering af returneringer og klager
  • Afsendelse af bestillingsbekræftelser og forsendelsesopdateringer
  • Forbedring af vores webshop og kundeoplevelse
  • Marketingformål (f.eks. via Meta/Facebook-annoncer), udelukkende med dit samtykke eller på grundlag af legitim interesse
  • Opfyldelse af juridiske forpligtelser (f.eks. bogføring og skattelovgivning)

4. Retsgrundlag for behandling

Vi behandler dine oplysninger på grundlag af:

  • Opfyldelse af aftalen (behandling og levering af din bestilling)
  • Dit samtykke (f.eks. til markedsføringskommunikation og ikke-essentielle cookies)
  • Vores legitime interesse (f.eks. svindelforebyggelse og forbedring af vores tjenester)
  • Juridisk forpligtelse (f.eks. skattemæssig opbevaringspligt)

5. Deling af oplysninger med tredjeparter

Vi kan dele dine oplysninger med følgende kategorier af tredjeparter, udelukkende i det omfang det er nødvendigt:

  • Betalingsudbydere (f.eks. til betalingstransaktioner)
  • Forsendelses- og logistikpartnere, herunder internationale transportører (da vores produkter forsendes fra Asien)
  • Annonceplatforme (såsom Meta/Facebook) til marketingformål, i overensstemmelse med deres egne privatlivspolitikker
  • Udbydere af vores webshopplatform (Shopify) og relaterede tekniske tjenesteudbydere

Vi sælger aldrig dine personoplysninger til tredjeparter.

6. International overførsel af data

Da vores produkter forsendes fra leverandører uden for Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde (EØS), kan visse oplysninger (såsom din forsendelsesadresse) blive behandlet uden for EØS. Vi sørger for, at der er truffet passende sikkerhedsforanstaltninger i overensstemmelse med GDPR.

7. Opbevaringsperiode

Vi opbevarer ikke dine personoplysninger længere end nødvendigt for de formål, de er indsamlet til, med undtagelse af tilfælde, hvor en længere opbevaringsperiode er lovpligtig (f.eks. skattemæssig opbevaringspligt på 7 år for administrative oplysninger).

8. Cookies

Vores webshop bruger cookies for at sikre sitets funktionalitet, analysere brugen og vise personaliserede annoncer. Du kan administrere dine cookieindstillinger via cookiebanneret på vores hjemmeside.

9. Dine rettigheder

Under GDPR har du følgende rettigheder i forbindelse med dine personoplysninger:

  • Ret til indsigt
  • Ret til rettelse
  • Ret til udslettelse ("retten til at blive glemt")
  • Ret til begrænsning af behandlingen
  • Ret til dataportabilitet
  • Ret til at gøre indsigelse mod behandlingen
  • Ret til at trække samtykke tilbage til enhver tid

For at udøve en af disse rettigheder kan du kontakte os via Ingridkobenhavn@gmail.com

10. Klager

Hvis du mener, at vi ikke behandler dine personoplysninger korrekt, har du ret til at indgive en klage til Datatilsynet, den danske tilsynsmyndighed for databeskyttelse.

11. Ændringer i denne privatlivspolitik

Vi kan opdatere denne privatlivspolitik fra tid til anden. Vi anbefaler, at du regelmæssigt gennemgår denne politik for at holde dig informeret om eventuelle ændringer.

12. Kontakt

Har du spørgsmål om denne privatlivspolitik, kan du kontakte os via: Ingridkobenhavn@gmail.com