Leveringspolitik

INGRID KOBENHAVN
FRAGTPOLITIK

Vi er stolte af at kunne tilbyde gratis fragt!

Alle bestillinger behandles og forsendes fra vores lager. Bemærk, at behandlingstiden kan være længere i forbindelse med helligdage og udsalgsperioder.

Vi behandler bestillinger fra mandag til fredag. Bestillinger behandles inden for 3-10 arbejdsdage efter bestillingsdatoen og forsendes dagen efter behandling. Bemærk, at vi ikke forsender i weekenden.

Når din bestilling er afgivet, kan vi ikke længere annullere den. Hvis du ønsker at ændre leveringsoplysningerne, bedes du kontakte os så hurtigt som muligt. Når bestillingen er blevet behandlet, kan vi ikke længere foretage ændringer.

Hvor lang tid tager det, før jeg får min bestilling?

Når du har afgivet din bestilling, skal du regne med 1 til 3 arbejdsdage til behandling. Derefter afhænger leveringstiden af din placering. Nedenfor finder du de estimerede leveringstider pr. land:

• Danmark og øvrige Europa: 7-14 arbejdsdage
• USA: 7-15 arbejdsdage
• Canada: 7-16 arbejdsdage
• Mellemamerika: 10-25 arbejdsdage
• Australien / New Zealand: 10-26 arbejdsdage
• Øvrige lande: 11-30 arbejdsdage

I ekstraordinære tilfælde kan en bestilling tage længere tid end normalt. I sådanne tilfælde kan leveringen tage op til 40 arbejdsdage. Hvis du oplever en usædvanlig forsinkelse i leveringen af din bestilling, er du velkommen til at kontakte vores kundeservice; vi hjælper dig gerne med at løse eventuelle problemer.

Vi takker for din forståelse og tålmodighed, og vi bestræber os på at give dig den bedst mulige shoppingoplevelse.

Vi giver dig et trackingnummer, så du kan følge status på din bestilling i realtid og holde dig opdateret om leveringens fremskridt.

Har du spørgsmål, kan du kontakte os via: Ingridkobenhavn@gmail.com